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• Gérer son compte Pharow

  Depuis les paramètres du compte, vous pouvez gérer l'ensemble des aspects administratifs de votre abonnement Pharow : facturation, utilisateurs, intégrations et informations de connexion. Articles détaillés Plan et abonnement Souscrire à un plan Changer de plan ou le volume de crédit de son plan Résilier son abonnement Paiement et facturaPeu de lectures

Plan et abonnement

• Souscrire à un plan

  À l'issue de la période d'essai, l'accès aux fonctionnalités de Pharow est conditionné à la souscription d'un plan payant. Au moment de la souscription, vous choisissez trois paramètres : la période d'engagement (mensuelle, trimestrielle ou annuelle), le volume de crédits souhaité, et le nombre de licences utilisateurs dont votre équipe a besoin. Les tarifs sont disponibles sur notre page de tarifs.Peu de lectures

• Changer de plan ou le volume de crédit de son plan

  Durée d'engagement ? Nombre de crédits délivrés ? Modifiez votre abonnement en un clic.Quelques lectures

• Résilier son abonnement

  Vous nous quittez ? Avant cela, partagez nous les raisons de votre départ !Populaire

• Supprimer son compte

  La suppression d'un compte Pharow est automatique : aucune action n'est nécessaire de votre part pour la déclencher. Elle intervient 30 jours après l'annulation du compte, qu'il s'agisse d'un compte en période d'essai ou d'un compte payant résilié. Ce délai de 30 jours permet à Pharow de se conformer à la réglementation RGPD sur les durées de conservation des données, tout en limitant les coûts de maintenance liés au stockage de données inactives.Peu de lectures

• Consulter son plan actuel, la date et le montant du prochain paiement

  La section Paiement et facturation de votre compte récapitule les informations essentielles sur votre abonnement en cours : plan souscrit, nombre d'utilisateurs supplémentaires, et prochaine échéance de facturation. Accéder à la page Compte et facturation Depuis le menu vertical, cliquez sur Compte. Depuis le menu horizontal, cliquez sur Compte. Faites défiler jusqu'à la section Paiement et facturatioPeu de lectures

Paiement et facturation

• Trouver ses factures

  Téléchargez toutes vos factures Pharow depuis l'application.Quelques lectures

• Modifier sa carte bancaire

  Modifiez votre moyen de paiement pour permettre le renouvellement de votre abonnement.Peu de lectures

Accès et informations de connexion

• Accéder à mon compte avec un mot de passe oublié

  Modifiez votre mot de passe Pharow en toute sécuritéPeu de lectures

• Changer son mode connexion mot de passe / google sign-in

  Mot de passe ou Google SignIn ? Modifiez quand vous le souhaitez votre type de connexionPeu de lectures

• Changer de mot de passe

  Définissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte.Peu de lectures

• Changer son adresse email

  Modifiez l'adresse email qui vous permet d'accéder au compte.Peu de lectures