Articles sur : Gérer son compte

Supprimer son compte

La suppression d'un compte Pharow est automatique : aucune action n'est nécessaire de votre part pour la déclencher.


Elle intervient 30 jours après l'annulation du compte, qu'il s'agisse d'un compte en période d'essai ou d'un compte payant résilié.


Ce délai de 30 jours permet à Pharow de se conformer à la réglementation RGPD sur les durées de conservation des données, tout en limitant les coûts de maintenance liés au stockage de données inactives.


Une fois le compte supprimé, les données ne sont pas récupérables. Si vous souhaitez à nouveau utiliser Pharow, vous devrez créer un nouveau compte.



Suppression d'un compte en période d'essai


À l'issue des deux semaines d'essai, si aucun abonnement n'a été souscrit, le compte passe en statut annulé : les fonctionnalités ne sont plus accessibles et seule la page abonnement reste consultable.


Le compte est ensuite définitivement supprimé 30 jours après la fin de la période d'essai.



Suppression d'un compte payant


Lorsqu'un abonnement payant est résilié, le compte passe en statut annulé à la fin de la période de facturation en cours.


Le compte est ensuite définitivement supprimé 30 jours après la date d'annulation.


Pour en savoir plus sur la résiliation d'un abonnement : Résilier son abonnement



Vue d'ensemble


Mis à jour le : 10/04/2026

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