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👩🚀 Mon compte
Toutes les réponses aux questions liées à votre compte
Sales + : comment inviter plusieurs utilisateurs de votre organisation ?
Le plan Sales Plus sur Pharow vous permet de bénéficier de cinq accès : un administrateur 4 collaborateurs Pour ce faire, il faut aller dans votre espace Gérer mon compte. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur votre mom et prénom en haut à droite de l'écran et et choisir dans le menu déroulant Mon compte. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5c75305aa46b5c00/mon-comptepng_pqn40
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🔑 Comment changer mon mot de passe ?
🔑 Comment changer mon mot de passe ? Pour modifier votre mot de passe, vous devez commencer par vous déconnecter de Pharow. Pour vous déconnecter, cliquez sur votre nom tout en haut à droite de votre écran puis cliquez sur le bouton Déconnexion. Vous êtes alors automatique redirigé vers la page de connexion de Pharow où le bouton **Mot de passe pe
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📧 Comment modifier mon adresse email
Pour modifier l'adresse email associé à votre compte, merci de nous contacter sur l'adresse hello@pharow.com en nous indiquant la nouvelle adresse que vous souhaitez configurer.
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🔁 Comment changer d'abonnement
🔁 Comment changer d'abonnement Pour mettre à jour votre abonnement, vous devez vous rendre depuis l'application dans votre compte en cliquant sur Mon abonnement ou Mon compte. Depuis cette rubrique, vous pourrez alors mettre à jour mon abonnement en sélectionnant le nouvel abonnement que vous souhaitez en cliquant sur le bouton Sélectionner pui
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💳 Comment modifier ma carte bancaire ?
💳 Comment modifier ma carte bancaire ? Pour mettre à jour votre moyen de paiement, vous devez vous rendre dans votre compte depuis l'application. Une fois dans votre compte, cliquez sur le bouton Paiements et facturation. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. A l'intérieur de celle-ci, cliquez sur le bouton Moyen de paiement. ![](https://t2580905.p.clicku
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🧾 Où retrouver mes factures ?
🧾 Où retrouver mes factures ? Pour accéder à vos factures, vous devez vous rendre sur votre compte depuis l'application. Une fois dans votre compte, cliquez sur l'onglet Paiements et facturation Une nouvelle fenêtre s'ouvre. A l'intérieur de celle-ci, cliquez sur le bouton Historique de facturation. ![](https://t2580905.p.clickup-attachments.com/
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❌ Comment annuler mon abonnement ?
❌ Comment annuler mon abonnement ? Tout d'abord, sachez que ce serait une énorme erreur pour votre prospection 😎. La vision est de créer le produit le plus simple et le plus fiable pour votre prospection alors on est certains qu'avant de procéder à l'annulation, il est nécessaire que l'on trouve ensemble une solution à vos problèmes non résolus. Pour ça, on vous conseille vivement de prendre un rendez-vous avec l'un des 3 fondateurs pour que l'on voit ensemble comment mieux vous
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