• 👛 Comment fonctionnent les crédits sur Pharow ?

  👛 Comment fonctionnent les crédits sur Pharow ? Votre abonnement Pharow génère des crédits à utiliser sur l'application pour créer vos listes de prospects ou d'entreprises. Dans cet article, découvrez les réponses à toutes vos questions sur cette notion de crédit. 1. Qu’entendez-vous par crédit ? Rien de mieux que la simplicité ! Chez Pharow, l'ajout d'un prospect ou d'une entreprise dans une liste correspond à un crédit 💰. ↪️ Si vous ajoutez 15 prospects dans une liste de prosPopulaire

• ⛹🏻‍♀️ Comment inviter plusieurs utilisateurs de votre organisation ?

  1. Inviter des utilisateurs Dans Pharow, en tant qu'administrateur de votre organisation, vous avez la possibilité d'inviter des collaborateurs à rejoindre votre organisation pour former une équipe. Pour cela, vous devez préalablement posséder un plan permettant d'inviter plusieurs collaborateurs. Pour ajouter des collaborateurs, il faut vous rendre dans votre tableau de bord. Puis cliquer sur l'optiQuelques lectures

• 🔑 Comment changer mon mot de passe ou d'utilisateur ?

  🔑 Comment changer mon mot de passe ? 1- J'ai perdu mon mot de passe Pour modifier votre mot de passe, vous devez commencer par vous déconnecter de Pharow. Pour vous déconnecter, cliquez sur l'icone avec une personne tout en haut à droite de votre écran puis cliquez sur le bouton Déconnexion. Vous êtes automatiquement redirigé vers la page de connexion de Pharow où le bouton  Mot de passe oublié ? est affiché. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5c7530Peu de lectures

• 📧 Comment modifier mon adresse email ou d'utilisateur

  Pour modifier l'adresse email associée à votre compte, il suffit d'accéder à votre espace "Compte et Utilisateurs". Deux chemins sont possibles pour accéder à l'espace Compte et Utilisateurs. Soit partir depuis le menu latéral puis la partie Compte et Utilisateurs. Soit vous pouvez cliquez sur l'icône de personne en haut à droite de votre écran Pharow puis cliquez sur "Compte et UtilisPeu de lectures

• 🔁 Comment m'abonner ou changer d'abonnement

  🔁 Comment m'abonner ou changer d'abonnement Pour mettre à jour votre abonnement, vous devez vous rendre depuis l'application dans votre compte en cliquant en haut à droite sur votre Prénom Nom puis sur Abonnement. Depuis cette rubrique, vous pourrez mettre à jour votre abonnement en sélectionnant l'abonnement de votre choix puis en cliquant sur le bouton Mettre à niveau. SuivezPeu de lectures

• 💳 Comment modifier ma carte bancaire ?

  💳 Comment modifier ma carte bancaire ? Pour mettre à jour votre moyen de paiement, vous devez vous rendre dans votre compte depuis l'application. Une fois dans votre compte, cliquez sur l'onglet Paiements et facturation puis sur Gestion du compte. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. A l'intérieur de celle-ci, cliquez sur le bouton  Moyen de paiement puis Mettre à jour ce moyen de paiement .Peu de lectures

• 🧾 Où retrouver mes factures ?

  🧾 Où retrouver mes factures ? Pour accéder à vos factures, vous devez vous rendre sur votre compte depuis l'application. Vous pouvez y accéder depuis le menu déroulant Paiement et Facturation Gestion du compte Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous pourrez cliquer sur Historique de Facturation Vous pouvez également cliquer sur l'icône de personne en haut à droite de l'écran, puis cliquez surPeu de lectures

• ❌ Comment résilier mon abonnement ?

  ❌ Comment résilier mon abonnement ? Tout d'abord, sachez que ce serait une énorme erreur pour votre prospection 😎. La vision est de créer le produit le plus simple et le plus fiable pour votre prospection alors on est certains qu'avant de procéder à l'annulation, il est obligatoire que l'on trouve ensemble une solution à vos problèmes non résolus. Pour ça, prenez un rendez-vous avec Rudy votre customer success pour que l'on voit ensemble comment mieux vous aider: réservezQuelques lectures