Comment résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier votre abonnement directement dans Pharow dans la section Compte > Compte et facturation > Annuler l'abonnement

Que se passe-t-il après ma résiliation ?

🚨 L'annulation de votre abonnement entraîne l'impossibilité d'utiliser les crédits restants de votre compte après la date de fin d'abonnement.

Et la suppression définitive des données de votre compte 30 jours après. Vous pouvez toujours re-souscrire dans le délai des 30 jours pour conserver les données et utiliser les crédits.

Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités jusqu'à la fin de votre abonnement. Après résiliation, vous pourrez uniquement télécharger les listes déjà créées pendant 30 jours.

Comment vérifier si mon abonnement a bien été résilié ?

Nous vous confirmerons toujours par mail la prise en compte de votre demande de résiliation. Vous pourrez aussi vérifier l'état de votre abonnement sur l'application.

Vous aurez toujours la possibilité d'annuler votre résiliation avant la date de fin d'abonnement en cliquant sur Réactiver l'abonnement

Besoin d'accompagnement pour optimiser votre utilisation de Pharow ?

La vision est de créer le produit le plus simple et le plus fiable pour votre prospection alors on est certains qu'avant de procéder à l'annulation, il est indispensable que l'on trouve ensemble une solution à vos problèmes non résolus.

Pour ça, vous avez droit à 1 heure d'échange offert avec votre Customer Success pour que l'on voit ensemble comment mieux vous accompagner.

Réservez un créneau pour une visio via Google meet

En cas de souci vous pouvez également adresser votre demande par mail à support@pharow.com 

Mis à jour le : 12/01/2026