📧 Rechercher des emails

La recherche d'email est une étape importante dans Pharow. Elle vous permet d'obtenir les emails professionnels de vos prospects 👌

🔔 Pharow va rechercher les emails en direct, au moment où vous nous le demandez, auprès de Dropcontact. Il n'est pas possible de savoir avant l'ajout d'un prospect dans une liste si nous allons lui trouver ou non une adresse email.

La recherche d'email peut s'effectuer à 2 moments dans Pharow :
dans une recherche, lorsque vous ajoutez des prospects dans une liste
directement dans votre liste de contacts, alors que vos prospects y ont déjà été ajoutés

Attention seules les entreprises pour lesquelles Pharow dispose d'un site internet peuvent faire l'objet d'un enrichissement e-mail

Dans une recherche

Vous avez trois possibilités pour ajouter vos prospects lorsque vous avez effectué une recherche :

Ajouter les prospects directement dans votre liste sans chercher les emails et le faire a posteriori
Ajouter les prospects dans votre et liste et effectuer dans le même temps la recherche e-mails
Ajouter uniquement des prospects pour lesquels on a obtenu une adresse e-mail (vérifié, invalide, catch-all).

Dans votre liste de contacts

Les leads étant déjà ajoutés à votre liste, vous pouvez simplement demander l'enrichissement client si vous ne l'avez pas effectué à l'étape précédente.



Avant de détailler la manière de rechercher ces emails, commençons par expliquer comment Pharow procède pour rechercher les emails.

1. ✅ Quels mails obtenir avec Pharow ?

Pour respecter la RGPD, Pharow ne stocke pas les emails.

En effet, nous recherchons les emails "en direct" au moment où vous nous les demandez, auprès de notre partenaire Dropcontact.

Nous avons besoin de fournir à Dropcontact certaines informations pour demander l'enrichissement mail, notamment le nom de domaine de la société. Il est donc impossible de demander l'enrichissement des prospects travaillant dans des sociétés sans site web identifié. Vous pouvez les exclure de vos recherche via les filtres de prospection : Entreprises > Avec site web

Pour s'assurer de leur validité, nous faisons passer à chacun des emails obtenus des tests de fiabilité.

Après avoir lancé votre enrichissement mail, plusieurs résultats sont possibles :
l'email est considéré comme valide
l'email est considéré comme catch-all
l'email est invalide : l'email a été invalidé par la double vérification Zero Bounce dont on vous parle juste en dessous 👇
l'email n'est pas trouvé : pour rappel, le taux de découverte email de Dropcontact se situe entre 50 et 60%.

2. 🔨Paramètres d'enrichissement : comment activer la double vérification ?

Pharow intègre une double vérification des e-mails avec Zero Bounce.

Cela vient en complément de Dropcontact et permettra de réduire votre taux de bounce et d'augmenter votre taux d'emails délivrés.

Pour l'activer, rendez-vous dans votre Tableau de bord dans la partie Enrichissement et cliquez sur Zero Bounce



Là vous pourrez activer ou désactiver ZB.

Vous pouvez également ouvrir le "Suivi des opérations" puis cliquer sur "Paramètres d'enrichissement".



Vous aurez trois options dont celle concernant ZeroBounce. Il est à noter qu'en activant cette option la découverte de mails prendra plus de temps.

Les deux autres options concernent:
la remontée des e-mails génériques lorsque l'on a pas trouvé l'e-mail nominatif d'un prospect
l'envoi d'une alerte via mail lorsque la recherche e-mails est terminée.

3.🌱Rechercher un seul email

Pour rechercher l'email d'un contact, vous pouvez le faire uniquement depuis une liste de contact.

A droite du contact associé à la société se trouve le bouton Chercher avec Dropcontact.

En cliquant sur ce bouton, vous lancez alors la recherche de l'email professionnel du contact.

Le mention Chercher l'email se transforme alors en Recherche en cours.



💡 En cliquant sur l'email, vous copiez directement l'email.

4. 🌳 Rechercher plusieurs emails à l'intérieur d'une liste créée

Pour booster votre prospection, vous pouvez lancer la recherche de plusieurs emails en même temps 🚀 à l'intérieur d'une liste.

Pour rechercher plusieurs emails en même temps , vous devez tout d'abord sélectionner les contacts qui vous intéressent en les cochant sur le carré 🔲 situé à l'extrême gauche de l'écran.

Une fois les contacts sélectionnés, cliquez alors sur le bouton Sélection puis choisissez Chercher les emails.


💡 A noter : vous pouvez sélectionner des contacts de plusieurs pages de résultats.

5. 🎄 Rechercher l'ensemble des emails

Cette méthode est très proche de la précédente.

Elle consiste à ne sélectionner aucun contact et à cliquer directement sur le bouton Tout sélectionner puis Chercher les emails.

De cette manière, la recherche d'emails s'effectuera sur l'ensemble des contacts de la liste dont l'email n'a pas été encore recherché.

6. 👁️ Suivre la recherche d'email

La recherche d'un email prend environ 30 secondes.

Pour suivre le déroulé d'une importante recherche d'emails, vous pouvez le faire depuis le Suivi des opérations.

Lorsqu'une recherche d'emails est en cours, vous verrez la roue située en haut à droite tourner.



Une fois la recherche des emails terminée, la roue dentée disparait.

En cliquant sur le symbole du Suivi des opérations, vous pouvez afficher les résultats de la découverte mails.

Détail des résultats de la recherche

Volume : nombre d'emails que vous avez demandés
Trouvés : le nombre d'emails/numéros de téléphone que vous avez obtenus

Le bouton Voir vous permet d'accéder à la recherche depuis laquelle vous avez demandé l'enrichissement.

A noter : après avoir lancé votre recherche de mails, vous pouvez continuer vos recherches sur Pharow ou quitter l'application. L'enrichissement se poursuit en arrière-plan. Vous recevrez un email dès que la recherche d'emails est terminée 😉

7. Filtrer sur les mails trouvés / non trouvés

Après avoir recherché les mails, les filtres de prospection vous permettent d'identifier en un instant les mails trouvés, non trouvés mais aussi les mails valides, catch all ou invalides.

Cela peut notamment vous permettre :
- de récupérer les leads sans mail trouvé pour tenter un enrichissement sur un outil dédié ⚙️
- d'enlever les emails invalides ou catch-all si vous ne souhaitez pas les utiliser dans vos campagnes ❌

Il n'est pertinent d'utiliser ces filtres qu'après avoir demandé l'enrichissement mail. Si vous les utilisez avant, vos leads seront simplement présents dans la catégorie "email non cherché" puisque Pharow ne dispose pas des emails dans sa base et fait appel en direct à Dropcontact pour chaque enrichissement.

Pour tout savoir des filtres de prospection, c'est par ici.

8. Augmenter le taux de mails trouvés avec les intégrations Full Enrich / Better Contact

Pour aller plus loin vous pouvez connecter des outils comme :

Full Enrich

Intégration Better Contact

Mis à jour le : 29/10/2024