Articles sur : Crédits et limites

Comprendre les crédits Pharow

Les crédits Pharow permettent d'enrichir vos prospects avec leurs coordonnées de contact et d'ajouter des prospects et entreprises à vos listes de prospection.


Ils sont attribués au début de chaque période de facturation selon votre abonnement (mensuel, trimestriel ou annuel) et sont mutualisés entre tous les utilisateurs du compte.


Les crédits non utilisés sont perdus en cas d'annulation de l'abonnement.



À quoi servent les crédits ?


Chaque opération suivante consomme des crédits :


  • Ajouter un prospect ou une entreprise à une liste de prospection : 1 crédit par ajout.
  • Trouver un numéro de téléphone via le connecteur natif Pharow : 10 crédits par téléphone trouvé.


Les opérations suivantes ne consomment aucun crédit :


  • Ajouter un prospect ou une entreprise à une liste d'exclusion.
  • Enrichir un email via la cascade native Pharow.
  • Enrichir emails ou téléphones via un connecteur utilisant votre propre compte (Fullenrich, Kaspr, BetterContact, etc.).



Consulter votre solde de crédits


Le solde de crédits restants est visible directement dans le bandeau haut de page, accessible en permanence depuis n'importe quel écran de l'application.



Consulter l'utilisation par utilisateur


  1. Dans la navigation verticale, cliquez sur Compte.
  2. Cliquez sur l'onglet Utilisation dans la navigation horizontale.
  3. Sélectionnez la période souhaitée : semaine en cours, mois en cours, année en cours, 12 derniers mois, ou un mois précis parmi les 12 derniers.
  4. Le tableau affiche pour chaque utilisateur les crédits dépensés et les actions effectuées sur la période.


En tant qu'administrateur, vous voyez tous les utilisateurs du compte. En tant que membre, vous ne voyez que votre propre ligne.



Vue d'ensemble


Comprendre les crédits et limites d'utilisation

Mis à jour le : 29/03/2026

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