Comprendre la fiabilité des emails

Pensez à activer Zerobounce avant de commencer à enrichir vos prospects avec leurs emails pour obtenir une double vérification des emails trouvés.

1. Quels sont les 3 types de mails que je peux trouver sur Pharow ?

Après avoir demandé un enrichissement mail, vous pouvez avoir obtenu un email valide, un email catch-all ou bien un email invalide.

On va voir ici ce que ça signifie concrètement.

L'email valide ✅

Les emails valides ont un niveau de fiabilité** supérieur à 95 %.**

Cela signifie qu'après avoir passé tous les contrôles de fiabilité, ils apparaissent comme très fiables.

L'email catch-all ⚠️

|| Il est impossible de déterminer avec certitude si un email catch-all est correct ou non.

Dans ce cas, le serveur de messagerie de votre destinataire laisse passer toutes les combinaisons d’emails associées à un domaine.

Comme toutes les combinaisons sont acceptées par le serveur, il est impossible de déterminer quelle est la combinaison correcte.

Par conséquent, après avoir envoyé un email sur une adresse email associée à un domaine catch-all, 3 possibilités :
aucun retour et l’email a bien atterri à l’intérieur de la boîte de réception de votre prospect,
aucun retour mais l’email n’a pas été reçu par votre destinataire,
un message d’erreur indiquant que l’adresse à laquelle vous avez écrit n’existe pas. C’est ce que l’on appelle un email qui a bouncé.

Le taux de fiabilité d'un email catch-all est de l'ordre de 60%.

L'email invalide ❌

Après avoir effectué une double vérification des emails, Zerobounce a défini l'email comme invalide.

Il n'est donc pas correct.

2. Comment les identifier dans Pharow ?

Depuis une liste, vous identifiez facilement le taux de fiabilité d'un email :

il est indiqué en vert s'il est valide



un signe « ⚠️» est présent devant l'adresse s'il est catch-all



il est rouge s'il est invalide



Dans vos listes, vous pouvez différencier les adresses email valides, des catch-all ou encore des invalides.

👉 Pour cela, utilisez les filtres de prospection.

3. Comment les utiliser dans mes campagnes ?

Vous pouvez utiliser les emails valides sans vous poser de question.

Quant aux mails catch-all, on vous invite à les utiliser avec parcimonie.

Mener une campagne avec beaucoup d'adresses email catch-all présenterait un risque pour la réputation de votre adresse email et peut affecter votre délivrabilité.

👉 Nous conseillons de créer des campagnes qui ne contiennent pas plus de 5% d’emails catch all (donc au moins 95% d’adresses e-mails valides).

De cette manière, vous vous assurez d’avoir une campagne avec un excellent taux de délivrabilité.

❌ Enfin, n'utilisez pas les emails invalides.

Mis à jour le : 18/02/2025